Unser Außendienst steht am Beginn unserer erfolgreichen Zusammenarbeit mit Ihnen.
Im Rahmen einer Praxisniederlassung oder Praxisübernahme werden Sie mit einer Vielzahl von Herausforderungen konfrontiert. Dabei hat die gute Anbindung an ein medizinisches Labor einen großen Stellenwert in Ihrem täglichen Tun. Schließlich spielen bei einer Vielzahl der ärztlichen Entscheidungen Laborergebnisse eine große Rolle. Unser Labor zeichnet sich dadurch aus, alles Nötige für eine effektive Zusammenarbeit schnell und individuell zu organisieren.
Wir beraten und begleiten unsere Einsender mit großem Einsatz bei der Gestaltung ihres Praxisalltags. Durch den ständigen partnerschaftlichen Dialog mit Ihnen und Ihrem Team können wir schnell, kompetent und unkompliziert für Ihre Anforderungen individuelle Lösungen erarbeiten.
Unsere Einsender unterstützen und beraten wir in folgenden Bereichen:
- Bereitstellung von Abnahmematerial und Zusatzbedarf
- Bereitstellung von Anforderungsformularen und Informationsmaterial
- Schulung der Praxismitarbeiter vor Ort insbesondere in der Präanalytik
- Abstimmung der Anfahrtszeiten zur Probenabholung
- Abstimmung der Befundübermittlungswege
- Einrichtung individueller Praxisprofile
- Klärung von Abrechnungsmodalitäten
- Beitritt in die private Laborgemeinschaft
- Anbindung an unser Order-Entry einschließlich ausführlicher Schulung des Praxisteams
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen
Was dürfen wir für Sie tun? Unsere Einsenderbetreuerin im Außendienst ist so nah wie Ihr Telefon:
